Книга Джека Митчелла посвящена важной для любого бизнеса теме обслуживания клиентов. Каждый предприниматель хочет, чтобы его дело было успешным, но сделать это бывает сложно. Тогда компании идут на...
В лексиконе Джека Митчелла, владельца успешной сети магазинов одежды в США, нет слов «босс» или «подчиненный». Эти понятия просто не уживаются в свободной и счастливой атмосфере его организации, где...
