О книге "Конфликт: участвовать или создавать..."

Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях.

Подробнее
Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:

– правильная диагностика конфликта;

– типы конфликтных личностей и правила работы с ними;

– приемы преодоления эмоционально негативных состояний;

– правила психологической защищенности в конфликте;

– использование энергии конфликтных ситуаций;

– источники организационных конфликтов и модели их разрешения;

– тактики посредничества в конфликте.

Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным.

Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Конфликт: участвовать или создавать..." Владимир Козлов, Александра Козлова в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
4.75
2 оценки

Скачать книгу

Фрагмент
fb2
rtf
epub
pdf
txt

Отзывы читателей

  • Е
    Елена Киселёва
    26 июн 2017

    Отличная книга, много примеров, упражнений.

Информация обновлена: