Маркетинг удержания клиентов

Издательство: Издательские решения

О книге "Маркетинг удержания клиентов"

В предлагаемой книге рассмотрены следующие вопросы, касающиеся маркетинга удержания клиентов.Удержание клиентов: основные понятия.Маркетинговые стратегии удержания клиентов.Клиентский опыт (CX).

Подробнее

Многоканальное обслуживание клиентов (MCS).Показатель оттока клиентов.Приведено немало примеров.Использованы англоязычные источники

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Маркетинг удержания клиентов" Маргарита Васильевна Акулич в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.