Жанр: № 133 в Государство и право. Юриспруденция, № 104 в Юриспруденция, право
Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию?