Ольга Шальнова

2 книги
Образовательная литература

В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к розничному торговому предприятию, выделены типы потребительского отношению к...

Подробнее
Учебники и пособия для вузов

В учебном пособии рассматриваются специфические аспекты делового общения в профессиональной деятельности маркетолога на основе деловой беседы как наиболее часто встречающейся формы деловых...

Подробнее

Отзывы читателей

Об автореНа книги автора