Жанр: Учебная, методическая литература и словари, Учебная литература
Деловое общение в современном мире – один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться. В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Деловое общение. Учебник и практикум для академического бакалавриата" Ирина Юрьевна Скибицкая в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
