Жанр: Учебная, методическая литература и словари, Учебная литература
Данный учебник представляет собой базовый курс по теории деловых коммуникаций. Изложены общая теория, категориальный аппарат дисциплины, изложены особенности применения каждого вида и формы коммуникаций, методы анализа их экономической эффективности. Рассмотрен негативный контекст деловых коммуникаций (социально-психологические конфликты, стрессы и т.д.), а также раскрыты способы и механизмы их профилактики и преодоления. В учебнике представлены вопросы и задания для самоконтроля, тесты, краткий словарь основных терминов и понятий.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров" Валентин Петрович Ратников в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.