Жанр: Учебная, методическая литература и словари, Учебная литература
В учебнике раскрываются основные понятия об этикете, психологические аспекты деловых отношений, национальные стили ведения переговоров, методы диагностики конфликтных ситуаций в деловых отношениях, основы управления деловым общением. Содержащиеся в издании выводы и рекомендации нацелены на подъем уровня деловых отношений. При написании учебника были использованы последние работы западных психологов и консультантов по менеджменту, их перечень приводится в списке литературы, что позволит студентам, стремящимся глубже разобраться в отдельных вопросах этики деловых отношений, познакомиться с ними самостоятельно. Каждая глава содержит практикум, в конце учебника представлены приложения, включающие деловую игру и тесты.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Этика деловых отношений. Учебник и практикум для СПО" Наталья Юрьевна Родыгина бесплатно и без регистрации в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
