Жанр: Экономика. Бизнес, № 25 в Делопроизводство
Теги: #психология общения, #межличностные коммуникации, #техники влияния, #деловое общение, #работа с документами
Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и на бумаге. Сколько существует разновидностей деловых писем? Очень много! И каждое письмо должно быть четким и по форме, и по содержанию. Эта книга расскажет вам, какую структуру нужно использовать для каждой категории писем, и поможет подобрать правильные слова. Все письма автор делит на шесть категорий: информирующие, убеждающие, продающие, а также отказы, претензии и возражения. В книге есть отдельные главы для каждого из типов письма – и в каждой главе вы найдете несколько наглядных реальных примеров.
В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке" Карепина Саша в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.