
Жанр: Учебная, методическая литература и словари, Учебная литература
Теги: #учебники по маркетингу, #менеджеру по продажам, #трубопроводы
В модуле рассматриваются основные вопросы построения взаимоотношений с внутренними и внешними потребителями на основе понимания и доверия, когда все стороны будут удовлетворены своим положением. Рассматривается построение таких взаимоотношений, как часть процесса долгосрочного планирования. Рассказывается о сложностях изменения внутренней культуры организаций и демонстрируются пути повышения культуры и внутреннего поведения сотрудников с целью улучшения взаимоотношений с потребителем в целом. На нескольких кейсах раскрывается противоречивость движения к высокой клиентоориентированности арматурных компаний. Модуль является составной частью курса "Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры" и предназначен для слушателей одноименного дистанционного курса дополнительного профессионального образования.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 7. Выполнение обещаний" Станислав Львович Горобченко в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.