Методологические и программно-технологические аспекты внедрения процессного управления в ИТ-компании

О книге "Методологические и программно-технологические аспекты внедрения процессного управления в ИТ-компании"

В работе рассмотрены методологические, технологические и организационные аспекты внедрения процессного управления в ИТ-компании. Показано, что при использовании процессного подхода важную роль играет моделирование бизнес-процессов. Сформулированы цели моделирования бизнес-процессов, требования к технологии моделирования и рассмотрены различные средства описания бизнес-процессов. Проведен анализ достоинств и недостатков имеющихся средств моделирования бизнес-процессов. Рассмотрены конкретные примеры внутренних процессов ИТ-компании и сквозные процессы, которые «сшивают» деятельность отдельных процессов. Проиллюстрировано, как их оптимизация улучшает общую эффективность компании. Внесено предложение по развитию компании РДТЕХ на основе процессного подхода и сделан вывод, что применение процессного подхода позволяет сформировать новые эффективные механизмы управления, повысить управляемость компании, сократить издержки. В заключении сформулированы преимущества процессного подхода.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Методологические и программно-технологические аспекты внедрения процессного управления в ИТ-компании" Волков И. А. в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.