Управление аутсорсинговой компанией на основе саморегуляции

Управление аутсорсинговой компанией на основе саморегуляции

0
Читать онлайн

Скачать книгу

Фрагмент

О книге "Управление аутсорсинговой компанией на основе саморегуляции"

В статье рассматриваются вопросы построения эффективной системы управления аутсорсинговой ИТ-компанией. Традиционно применяются конвейерные методы организации обработки заявок клиентов, однако в условиях разнообразия ИТ-инфраструктур требуется более четкое распределение ролей и ответственности между сотрудниками компании. Предложена адаптация процессных моделей ITIL под специфику массового обслуживания клиентов и разработана увязанная с ними система мотивации персонала.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Управление аутсорсинговой компанией на основе саморегуляции" Е. В. Любимов в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.

Отзывы читателей

    Преступление и наказание
    Рекомендуем
    Преступление и наказание
    Достоевский Федор Михайлович

    Подборки книг

    Все

    Похожие книги

    Другие книги автора

    Информация обновлена: