Жанр: Информационные технологии, Компьютерная литература
Теги: #информационные технологии (it), #информация, #информационные системы бизнеса, #реинжиниринг
Статья содержит обзор рынка связи, статистику по экономическим и другим показателям по состоянию на первое полугодие 2007 года. Выявлены основные проблемы операторов связи (преимущественно фиксированной), предложена классификация бизнес-процессов и способ автоматизации бизнес-процессов в зависимости от класса. Предложен способ решения выявленных проблем операторов связи – реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов с единым информационным центром, разработанный с учетом специфики отрасли связи. Перед формулированием требований к программному комплексу необходимо определить бизнес-процессы «as to be», регламенты их прохождения и начать внедрять реинжиниринг бизнес-процессов. На основании результатов реинжиниринга (описанных процессов «as to be») необходимо формулировать требования к программному комплексу.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи" О. С. Веселова в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
