Сегодня люди перегружены информацией, им некогда рассматривать и обдумывать сотни коммерческих предложений, но в то же время, приобретая даже самые простые вещи, они оценивают множество характеристик предлагаемого продукта и реагируют на те,
Книга просто ни о чем. Не стоит даже тратить время... Вода, вода, вода, вода... бессмысленная болтовня. Читать не возможно. Может быть из-за перевода, но чтобы понять что написано приходится особенно концентрироваться, вникать, пытаться выудить что же хотел сказать автор. А по итогу понимаешь что ничего такого кроме того что ваш продукт должен соответствовать ожиданиям клиентов он не хотел сказать. Даже никаких примеров нет кроме кока колы волмарта и прочего. Короче очередное барахло от американского автора.