Как в деловом, так и в повседневном общении между людьми нередко возникают трения и конфликты. В основном это происходит, потому что часть собеседников выступает в роли агрессоров и манипуляторов,...
Только несведущий человек может полагать, что переговоры – это просто общение, попытка договориться, когда каждая из сторон всего лишь говорит, что ей нужно. На самом деле, это целая наука, и тот, кто...
Книга Игоря Рызова «Кремлевская школа переговоров» содержит массу полезной информации, которую обязательно стоит помечать или выписывать во время чтения. Это издание, рекомендации из которого сразу же...
Как отвечать токсичным провокаторам достойно и не вестись на манипуляции? Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам и автор бестселлеров, придумал чек-лист с готовыми скриптами в удобном формате...
Перед вами – интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что...