Жанр: Деловая литература, Управление, подбор персонала
Теги: #экономические исследования, #управленческая деятельность, #органы государственной власти, #государственные услуги, #органы местного самоуправления
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.
На нашем сайте можно скачать книгу "Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I" в формате pdf или читать онлайн. Здесь так же можно перед прочтением обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.
