Жанр: Публицистика, Биографии и мемуары
Теги: #гостиничный бизнес, #профессиональные секреты, #обслуживание клиентов
Вим Дэгравэ отправился в путешествие по отелям с мировым именем, чтобы разузнать о тайнах, скрывающихся за приветливой улыбкой персонала. В мире гостиничного бизнеса царит жесткое разграничение между тем, что показывают посетителям и что происходит на самом деле. Сотрудники отелей Hilton, Ritz, Marriot и Metropole рассказали о том, какой ценой создается знаменитый комфорт и гостеприимство.
Произведение относится к жанру Публицистика. Книга входит в серию "Travel Story. Книги для отдыха". На нашем сайте можно скачать книгу "Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях" в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt или читать онлайн. Здесь так же можно перед прочтением обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.