Жанр: № 91 в Экономика. Бизнес. Право, № 93 в Экономика. Бизнес, № 21 в Психология бизнеса
Теги: #эффективное руководство, #психология общения, #деловые переговоры, #психология в бизнесе
Книга «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» написана тремя современными авторами, преподавателями и специалистами по переговорам Юри Уилльямом, Роджером Фишером и Брюсом Паттоном. Благодаря книге читателям не придется ехать в Гарвард, чтобы получить необходимые знания, здесь все изложено четко и доступно.
Любой человек каждый день общается с другими людьми. И постоянно приходится проводить переговоры любого уровня. Это может быть не только общение между партнерами в бизнесе, но и диалог с супругом или ребенком. И тут важно то, что каждый желает отстоять свою точку зрения. В большинстве случаев это происходит через давление, однако авторы данной книги считают такой подход неудачным. Это может испортить отношения и привести к нежелательному исходу переговоров.
С помощью этой книги читатели узнают о новом подходе к переговорам. Авторы предлагают относиться к своему оппоненту не как к врагу, а как к союзнику, который может помочь решить проблему. Если научиться смотреть на ситуацию так, то и ход беседы станет иным. Здесь подробно рассказано, как подготовиться к переговорам, определив для себя нижнюю границу допустимых условий соглашения. Также стоит продумать доводы и интересы оппонента, чтобы предусмотреть возможные варианты развития событий. Лучше сделать это заранее, а не тогда, когда оппонент будет сидеть напротив.
В этой книге рассказано, как относиться к словам оппонента, как воспринимать его критику, ведь иногда беседа выходит за рамки делового разговора. Авторы советуют относиться мягче к людям, но жестко соблюдать рамки решаемого вопроса. То есть жестким следует быть только в том, что непосредственно касается обсуждаемой проблемы. Шаг за шагом в книге рассмотрены все варианты и доступные действия, которые помогут изменить ход переговоров в нужную сторону, добиться хороших результатов, чтобы обе стороны остались довольны.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Переговоры без поражения. Гарвардский метод" Юри Уилльям, Фишер Роджер, Паттон Брюс в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
