Жанр: № 493 в Экономика. Бизнес. Право, № 184 в Бизнес
CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами" Черкашин Павел бесплатно и без регистрации в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.