«Спасибо, мне это неинтересно», «Перестаньте мне звонить» и «Идите на…» – явно не те фразы, которые мы хотим слышать, когда общаемся с потенциальными клиентами. Неопытные продавцы и менеджеры тратят...
Рассматриваются теоретические основы менеджмента, его роль в деятельности предприятия, представлен инструментарий современного управления, его содержание и практическое применение. Раскрывает...
В монографии авторами рассмотрена методика оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления, которая позволяет опре-делить единые методические подходы оценки эффективности работы...
Практическое пособие по выходу из жизненных кризисов. Более 50 психологических практик, истории реальных людей и значительная доля юмора и самоиронии делают чтение книги не только полезным, но и...
Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.
Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек...
Managing Human Resources for Environmental Sustainability The Society for Industrial and Organizational Psychology (SIOP) is the premier membership organization for those practicing industrial and...
В монографии изложены вопросы формирования и деятельности Центра оценки и развития персонала (Assessment and Development Center) как специализированной организации и как технологии работы с...