Мы часто не замечаем того факта, что наши собеседники в разговоре с нами используют насилие. Оно может быть скрытым и открытым, но его негативный характер от этого не меняется. Как бороться с этим...
Не всегда всё складывается так, как хочется. У каждого человека своё мнение, свой взгляд на жизнь и отдельные ситуации, свои приоритеты. И когда сталкиваются разные идеи или мнения, то чаще всего...
Вокруг одни идиоты, и как научиться с ними общаться? К сожалению, такая мысль частенько приходит нам в голову. Другие нам могут казаться идиотами потому, что мы не понимаем их, а они не понимают нас....
Книга «Искусство управленческой борьбы» Владимира Тарасова написана доступным для понимания языком. Она подойдёт даже тем, кто только недавно решил взять жизнь в свои руки – новичкам в деле...
Супружеская жизнь далеко не всегда бывает тихой и безмятежной. К сожалению, очень часто в семьях идут самые настоящие войны. В результате они распадаются, а бывшие супруги становятся несчастными....
Уникальная книга, которая способна сделать ваши взаимоотношения с любым человеком, животным и даже с самим собой гораздо лучше. Карен Прайор предлагает гениально простую и потрясающе эффективную...
Конфликты разрушают отношения – как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно – сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации...
Дэвид Рок написал замечательную книгу «Мозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок». В ней подробно изложены особенности работы человеческого мозга,...
Томас Шеллинг (р. 1921) – американский экономист, специалист по международным отношениям, национальной безопасности, ядерной стратегии и контролю над вооружениями; лауреат Нобелевской премии по...
У книги А. Р. Лурии «Природа человеческих конфликтов» особая судьба. Написанная в 1930 году, эта книга выдержала три издания в США (1932, 1960, 1976), но до сих пор не публиковалась на русском языке....
Авторы объясняют, как применение спиральной динамики позволяет успешно справляться с такими болями организаций, как невовлеченность персонала, бюрократия, выгорание лидеров, конфликты между...
Процесс ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Он применим и в семье, и в классной комнате, и за столом переговоров, и в зоне вооруженного конфликта. Никогда не поздно...
Книга Марка Гоулстона имеет провокационное название «Как разговаривать с м*даками» и просто не может не привлечь внимание. Сначала может показаться, что в ней написано о плохих людях и способах их...
В книге затрагиваются самые разные типы конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко дает советы, как их избежать, как помочь друг другу выйти из сложных жизненных...
Если вы никак не можете понять, чего от вас хочет начальник; если подчиненные не слышат ни слова из того, что вы им говорите; если в офисе вы чувствуете себя, как в зоопарке, скорее всего, никто не...
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению,...
Конфликт, если грамотно подойти к его разрешению, способствует процветанию команды. Книга подскажет, как именно это сделать. Автор, эксперт по коммуникации, предлагает убедительную концепцию...
Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших.
Что...
«Говорить мирно» – значит общаться без насилия. Это практический метод применения концепции ненасильственного общения (ННО), разработанной автором этой книги. «Говорить мирно» – это способ...
Содержание учебника отвечает типовой программе ФГОС 3-го поколения по учебной дисциплине «Конфликтология». В нем отражен опыт изучения теории и практики конфликтов, накопленный как в зарубежной, так...
Джон Грэй, автор психологического супер бестселлера «Мужчины с Марса, женщины с Венеры…», и Барбара Эннис, всемирно известный эксперт в области гендерных ролей в бизнесе, объясняют, как мужчины и...
Даже при самых хороших отношениях между родителями и детьми, иногда на горизонте сгущаются тучи… Да и в отношениях ребенка со сверстниками тоже встречаются трудности. Причины возникновения проблем...
В учебном пособии с позиции системного подхода излагаются основы отечественной конфликтологии, характеризуется история развития ее отраслей, раскрывается универсальная понятийная схема описания...
Перед вами новое, переработанное и дополненное, издание первого отечественного учебника, в котором обобщены и систематизированы научные знания о конфликтах, полученных в семнадцати областях...
Перед вами – практическое пособие по применению техник НЛП для предотвращения и разрешения конфликтов.
Доступное изложение, отказ от нагромождения трудной терминологии, тонкий юмор и реальные...
Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альтернативу – революционный подход к урегулированию...
Эта книга о том, как сократить потери и извлечь выгоду из конфликтов, не наживая себе врагов. В ней рассматриваются ситуации из различных сфер жизни – от семейных до производственных.
Книга...
Среди задач, важных для менеджмента, есть задача, которая хорошо известна, но о которой говорят редко. Это задача управления конфликтами. Между тем, чем более «плоской» становится организация, тем...
