Call-центр частной медицинской клиники: создание конкурентного преимущества

Материал руководства учитывает последние достижения науки в области поведенческой психологии принятия решения. Рекомендации основаны на исследовании, проведенном среди российских офтальмологических клиник, а также на управленческих инструментах разработанными западными школами менеджмента, и применяющихся в зарубежных клиниках. Руководство предназначено для руководителей медицинских клиник.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Call-центр частной медицинской клиники: создание конкурентного преимущества" Ирина Владимировна Алышева бесплатно и без регистрации в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.