Call-центр частной медицинской клиники: создание конкурентного преимущества

Материал руководства учитывает последние достижения науки в области поведенческой психологии принятия решения. Рекомендации основаны на исследовании, проведенном среди российских офтальмологических клиник, а также на управленческих инструментах разработанными западными школами менеджмента, и применяющихся в зарубежных клиниках. Руководство предназначено для руководителей медицинских клиник.

Произведение относится к жанру Деловая литература. На нашем сайте можно скачать книгу "Call-центр частной медицинской клиники: создание конкурентного преимущества" в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt или читать онлайн. Здесь так же можно перед прочтением обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.