Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Жанр: Деловая литература, № 193 в Маркетинг, PR, реклама
О книге "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней"
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента.
Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний.
Эта книга – обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней" Джоуи Коулман в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.