Жанр: № 151 в Учебники и пособия для вузов
Теги: #розничная торговля, #сетевая розничная торговля, #организация торговли, #конкурентоспособность, #менеджмент качества
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле" С. Б. Ильяшенко в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
