Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента

О книге "Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента"

Александр Деревицкий является автором книги «Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента», в которой предлагает вниманию свою позицию касательно техники продаж. В первой части книги он подробно объясняет, на чём основываются его взгляды, и почему он делает акцент именно на этом. Эта часть больше похожа на рассуждение и разговор с читателем, далее уже идут более конкретные приёмы.

В современном мире постоянно происходит продажа товаров и услуг. Ввиду большой конкуренции, нужно иметь хорошо подготовленных специалистов. Однако, большая часть компаний не могут позволить себе потратить много средств на обучение персонала или нанять большое количество грамотных сотрудников с соответственно высокой зарплатой. Вследствие этого всё чаще используются готовые шаблоны, продающие тексты, которые сотрудникам предлагается заучить. Такой подход позволяет сэкономить много средств и времени, но делает из людей роботов. Когда клиент понимает, что такой же текст продавец произносит всем, то его интерес снижается, но чаще всего человек вовсе не обращает внимания на сказанное.

Автор книги предлагает отступить от стереотипных правил, он считает, что главным является персональный подход. Когда человек понимает, что обращаются именно к нему, учитывая его персональные потребности, то он больше готов к сотрудничеству. Именно этому подходу и научит данная книга.

Другой распространённой ошибкой является то, что презентация товара считается продажей, но это не так. Презентацию товара может делать промоутер, а продавец должен заниматься другим делом. В книге автор объясняет, как отличить одно от другого и что нужно делать.

Эта книга рассказывает о том, как нужно общаться с людьми, клиентами, как научиться понимать, что нужно человеку и дать ему именно это. Тогда продажи пойдут вверх, и бизнес будет развиваться успешно.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента" Деревицкий Александр Анатольевич бесплатно и без регистрации в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.