Жанр: № 679 в Деловая литература, № 212 в Управление, подбор персонала
Теги: #эффективное руководство, #реальные истории, #личный опыт, #книги для бизнесменов, #обслуживание клиентов
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса" Недякин Максим в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
