Сервисная деятельность

Сервисная деятельность

Жанр: Экономика. Бизнес. Право, Экономика. Бизнес, Ведение бизнеса

Серия: Бакалавриат
Год издания: 2013
Издательство: Кнорус
Фрагмент книги
Оцените книгу
2.5
2 оценки

Скачать книгу

482 скачивания
в формате pdf скачать
Читать онлайн

О книге "Сервисная деятельность"

Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективы в сфере сервиса, методологические и теоретические основы. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Сервисная деятельность" Велединский Валерий Георгиевич бесплатно и без регистрации в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.

Отзывы читателей

Похожие книги

Информация обновлена: