Жанр: № 18 в Деловая литература, № 3 в Управление, подбор персонала
Теги: #межличностные коммуникации, #техники влияния, #искусство общения
Автор книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» Марк Гоулстон является психиатром и тренером по переговорам, за его плечами много лет практики. Он общался с самыми разными людьми, благодаря чему знает их психологию не только из книг. Марк Гоулстон рассказывает в своей книге о том, как правильно вести беседу, чтобы понимать и быть понятым и, конечно же, достичь желанной цели.
Нам постоянно приходится общаться с кем бы то ни было: на работе, в транспорте или кафе, при встрече с друзьями, дома в кругу семьи. Мы всё время пытаемся что-то донести до собеседника, пояснить свои мысли, выразить мнение, доказать свою правоту. Часто если нас не понимают, мы злимся. Но не всегда мы задумываемся о том, что собеседник испытывает те же чувства. В попытке доказать свою правоту, мы перестаем слышать другого человека и не воспринимаем то, что он говорит.
Эта книга поможет научиться вести беседу так, чтобы услышать и понять то, что говорит вам другой человек. Это является одним из важнейших правил диалога. Когда понимаешь, что нужно собеседнику, то общаться становится гораздо проще. Чтобы любые переговоры проходили успешно, нужно знать, чего человек от вас ждёт.
Книга делится на три части. В первой из них автор рассказывает, как расположить к себе собеседника, поясняет, как работает наш мозг во время беседы, и что нужно делать, чтобы беседа прошла гладко. Далее он предлагает вниманию читателей действенные техники убеждения, которые позволят получить желаемое без лишних споров. В заключительной части приводятся примеры диалогов, и они разбираются на основе информации, изложенной в первых двух частях.
Советы, представленные в данной книге нужно использовать на практике, чтобы чувствовать себя свободно в ответственный момент. Рекомендуется читать книгу постепенно, по шагам тренируя свои навыки, тогда через некоторое время вы сможете с успехом проводить переговоры любого уровня.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров" Марк Гоулстон в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.