Перечислены направления деятельности, способствующие совершенствованию качества и повышению привлекательности сервисной деятельности. Приведены основная терминология в области метрологии, объект,...
Успех любого дела – будь то ведение бизнеса или руководство организацией – зависит прежде всего от сотрудников.
В этой книге рассказывается, как создать высокоэффективную, успешную и нацеленную на...
Эта книга – глубокое исследование внутреннего устройства трех компаний, в которых развитие людей встроено в ежедневные процессы и рутину. Она раскрывает принципы построения уникальной корпоративной...
Для написания «Курса MBA по менеджменту» редактору книги Аллену Коэну удалось собрать лучших преподавателей ведущих западных бизнес-школ. Среди них Розабет Мосс Кантер (Harvard Business School),...
Уже двадцать лет Говард Маркс помогает инвесторам своими «Записками из председательского кресла». Книга «О самом важном» родилась из этих записок: Маркс решил объединить в нее важнейшие уроки,...
Ежедневная общенациональная деловая газета.российская ежедневная общественно-политическая газета с усиленным деловым блоком. Выпускается Издательским домом «Коммерсантъ».
Каждый ваш шаг, тем более каждая ваша покупка (а конечная цель любого PRщика – всегда что-то вам продать, будь то сникерс или кандидат в депутаты) – есть результат сложного взаимодействия ваших...
В книге рассказана захватывающая, почти детективная, история трансформации Unilever – одной из крупнейших мировых корпораций. Небольшая группа новаторов применила современные методы корпоративного...
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.
Эти правила универсальны для...
Знание бухгалтерского учета может быть полезно для экономистов, бизнесменов, руководителей и многих других лиц, деятельность которых так или иначе связана с работой на предприятии и учетом финансовых...
В сборнике статей, подготовленном преподавателями кафедр «Бухгалтерский учет в коммерческих организациях» Финансового университета при Правительстве Российской Федерации и «Учет и аудит» Керченского...
Книга «Путь трейдера» адресована желающим изучить фундаментальные принципы профессиональной торговли на финансовых рынках.
Основывая центральные положения книги на собственном многолетнем опыте...
Сейчас почти каждый человек сталкивается с написанием текстов. Пусть это не будет художественное произведение или научная статья, но пост в социальных сетях – это уже текст. И его нужно уметь...
Технических навыков и знаний проектного менеджмента недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Исследования показывают, что развитый эмоциональный...
Почему одни идеи становятся популярными, а другие остаются никому не известными?
От зарождения импрессионизма и до будущего Facebook, от скромных дизайнеров, торгующих на Etsy, и до происхождения...
У вас возникла очередная гениальная идея! Но сможете ли вы заручиться поддержкой нужных людей, чтобы ее реализовать? Как заразить своей идеей окружающих? В корпоративном мире это одна из самых...
В наши дни менеджерам, помимо основной работы, приходится возглавлять и доводить до завершения сложные и многочисленные проекты, используя ограниченные ресурсы. В этой книге авторы описывают...
