Soft skills are the cluster of personality traits, social graces, communication, language, personal habits, friendliness, and optimism that characterize relationships with other people. In...
Если, будучи руководителем или собственником бизнеса, вы испытываете дефицит профессиональных кадров; если вас огорчает равнодушие и безответственность вашего персонала; вы ждете от него такой же...
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей...
Сложные ситуации возникают в компаниях и в моменты кризиса, и в периоды роста. Руководителям и сотрудникам не всегда удается найти общий язык и прийти к консенсусу. В этот момент на помощь приходят...
Генри Минцберг, признанный гуру теории и практики управления, подробно рассказывает о том, что именно необходимо для успешного управления организацией. Автор считает, что очень часто многочисленные...
В статье представлен анализ конкурентной среды современного предпринимательства на примере семейного предпринимательства, который позволил автору сделать вывод об эффективно функционирующей...
В данной статье рассматриваются вопросы этики и морали современной предпринимательской деятельности в России на стыке перехода от инновационной экономики к цифровой. Авторы рассматривают...
В книге раскрыта биографичная история человека, связавшего себя со сферой продаж. Подробно и с оттенками описаны этапы становления человека как личности и специалиста по продажам. Охвачены важные...
В центре книги U-процесс и разработанная в его рамках концепция чувствующего присутствия (присутствие и ощущение настоящего). Ключевой вопрос, который ставит Отто Шармер: каким должен быть лидер и...
«Эффективное антикризисное управление. Практика» – журнал, посвященный вопросам непрерывности бизнес-процессов, профилактике возникновения и урегулирования кризисных ситуаций на предприятии. Ранее...
Татьяна Кожевникова раскрывает систему взаимодействия бизнеса с сотрудниками, которая поможет компании привлекать лучших людей с рынка и повышать продуктивность команды. Книга нацелена на...
How can analytics scholars and healthcare professionals access the most exciting and important healthcare topics and tools for the 21st century? Editors Tinglong Dai and Sridhar Tayur, aided by a...
Discover how the Tax Cuts and Jobs Act of 2017 will change your journey to financial independence and what you need to do now to take advantage of the new law Financial Independence (Getting to Point...
The need-to-know essentials of investing This book explains the conceptual foundations of investing to improve investor performance. There are a host of investment mistakes that can be avoided by...
Praise for Operational Risk Management «Ariane Chapelle is one of the world's leading teachers, thinkers and writers about operational risk. The combination of her professional experience as a...
This book looks at strategies to help companies become more intelligent, connected, and agile. It discusses how companies can define and measure high-impact outcomes and use effectively analytics...
