Книги #Психология покупателя

70 книг
Популярное
Дули Роджер
3.85
(31)

Людям во все века и при всех правителях необходимо было и будет удовлетворять свои потребности, то есть потреблять. В прошлом этот процесс шёл стихийно. В наши дни были разработаны способы сделать его...

Подробнее
Дэн Ариели
4.01
(97)

Эта книга о том, что на самом деле определяет экономическое поведение каждого из нас и формирует мировую экономику в целом. Она об иррациональности. О скрытых мотивах, установках и импульсах,...

Подробнее
Завадский Мишель

Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как...

Подробнее
Евгений Жигилий

Практический курс Евгения Жигилия, известного бизнес-тренера по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане, добиваться целей на работе и в...

Подробнее
Smart Reading

Этот текст – сокращенная версия книги Гарри Беквит «Продавая незримое». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.Книга «Продавая незримое» Гарри Беквита названа одной из десяти лучших книг по...

Подробнее
Фридман Гарри Дж.
4.53
(34)

Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области. Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» о розничной торговле. Уникальность Г.Фридмана и его книги заключается именно в...

Подробнее
Беквит Гарри
4.14
(109)

Маркетинг услуг - одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного товара своей компании, услышать его или увидеть… Тогда как же его продать,...

Подробнее
Роберт РоссманМэтью Дюрден
5
(1)

Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от...

Подробнее
Джон Уэлен
2.33
(3)

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В...

Подробнее
Малькольм Гладуэлл
3.94
(286)

Почему одни идеи быстро захватывают внимание общества, а другие не удостаиваются внимания? Как возникают веяния моды? Как появляются общественные стандарты? Обо всем этом и многом другом Малкольм...

Подробнее
Ричард Шоттон

Чтобы ваша реклама была эффективной, необходимо четко понимать, что именно движет целевой аудиторией во время принятия решения о покупке. Автор утверждает: нередко на решение покупателя влияют...

Подробнее
В. В. Радаев

Книга отвечает на вопрос, почему нередко мы покупаем ненужные нам самим товары и услуги и не всегда следуем собственной экономической выгоде. Представлен сравнительный анализ пяти форм нестандартного...

Подробнее
Фридман Гарри
4.24
(37)

Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области. Книга Нет, спасибо, я просто смотрю о розничной торговле. Уникальность Г.Фридмана и его книги заключается именно в непревзойденной...

Подробнее

Книга посвящена сбытовой политике предприятия и сервису. Здесь подробно рассказано о целях и задачах сбытовой политики, способах распределения товаров, выборе каналов товародвижения, а также о...

Подробнее
Репьев Александр Павлович

Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о «содержании» продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту...

Подробнее
Дмитрий Иванович Норка
3
(6)

Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас...

Подробнее
Бас ВютерсЖорис Гроэн

Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность...

Подробнее
Андрей Миллиардов

Книга "Продажи на миллион. Как создать прибыльную стратегию и увеличить доход за 6 месяцев" – это практическое руководство для предпринимателей, менеджеров по продажам и всех, кто стремится увеличить...

Подробнее
Джон ГраафДэвид ВаннТомас Нэйлор
3.79
(128)

Что такое потребительство - образ жизни или заразная болезнь? Зачем люди покупают вещи: потому что они в них нуждаются или потому, что в них нуждается пожирающий их микроб потреблятства? Группа...

Подробнее
Дмитрий Иванович Норка
4.75
(4)

Перед Вами – блестящее пособие по искусству управления продажами, созданное нашим современником,  легендарным российским бизнес-тренером Дмитрием Норкой.

Современный продавец нуждается в Силе почти...

Подробнее
Гузелевич Наталия Юрьевна
5
(4)

В книгу вошла информация от психологического восприятия покупателя до конкретных примеров успешной работы по расположению товара в зале. Важно, что, освещая каждый вопрос, автор описывает логику...

Подробнее

Книга посвящена товарной политике предприятия. Здесь подробно рассказано о товаре и его свойствах, составляющих товарной политики, ассортименте товаров и товарной номенклатуре, классификации товаров...

Подробнее

В книге подробно рассказано о плане маркетинга и требованиях к нему (книга содержит примерную структуру плана маркетинга).

Кроме того, здесь представлена информация о тактическом и стратегическом...

Подробнее
Джон Шоул

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать –...

Подробнее
Недякин Максим
3.29
(35)

Для любой компании важны уважение и любовь клиентов. И многие руководители делают все возможное, чтобы научить своих сотрудников соблюдать все правила, нацеленные на привлечение и удержание клиентов....

Подробнее
Зорин Игорь

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с...

Подробнее
Вагин Игорь Олегович

«Перед вами книга, которая пригодится каждому. Ведь всем нам ежедневно приходится ходить по магазинам и приобретать разные товары. Пусть на дворе кризис, и приходится затянуть пояса потуже, но и еду,...

Подробнее
Н. В. Антонова

В монографии представлены исследования, проводимые авторами в течение нескольких лет в области психологии потребительского поведения. В исследованиях анализируются факторы потребительской лояльности...

Подробнее
Еще больше книг

Похожие теги