О книге "4 шага навстречу клиенту"

Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения».

Подробнее
Применение модели помогает: повысить конверсию и объем продаж, развить качество услуг, урегулировать конфликты между подразделениями, снизить текучку и повысить лояльность персонала, а также подготовить людей к прохождению собеседований и построению собственной профессиональной практики. Автор изображения на обложке книги: Максим Имасс.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "4 шага навстречу клиенту" Максим Имасс бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
0

Скачать книгу

epub 66.3 Кб
fb2 183.1 Кб
Информация обновлена: