Жанр: № 124 в Деловая литература, № 28 в Управление, подбор персонала
Длительное время люди придерживались мнения, что проявление эмоций на работе недопустимо. Однако современные исследования доказывают обратное: проявление эмоций во время работы даже нужно, стоит лишь знать некоторые нюансы.
Любой лидер влияет на тех, кто его окружает. Он может заряжать людей позитивом, а может отталкивать, создавать неуютную и напряженную атмосферу. Когда руководитель слишком строг и серьезен, то коллектив тоже держит себя в определенных рамках поведения, однако это вовсе не означает нацеленности на эффективность работы.
Авторы этой книги рассказывают о том, что хороший руководитель должен уметь влиять на своих сотрудников харизмой, хорошим настроением. Это дает подчиненным мотивацию для работы, уверенность в собственных силах и просто хорошее настроение. В конечном счете улучшаются отношения в коллективе, обстановка становится более дружественной, что передается и клиентам, которые обязательно захотят вернуться в то место, где им комфортно.
В книге рассказано о важности эмоционального интеллекта, о развитии лидеров, а также авторы дают рекомендации, как развить в себе этот вид интеллекта. Здесь много практических советов, позволяющих научиться реализовывать возможности эмоционального интеллекта не только отдельному лидеру, но и команде сотрудников, и целой организации.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта" Гоулман Дэниел, Бояцис Ричард, Макки Энни в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.