Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Жанр: Экономика. Бизнес. Право, Экономика. Бизнес, № 194 в Маркетинг

Серия: Продажи на 100%
Год издания: 2009
Издательство: Питер
Читать онлайн

О книге "Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции"

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных

Подробнее
продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.

Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции" Анучин Андрей Августович в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
3.13
4 оценки

Скачать книгу

Фрагмент
fb2
rtf
epub
pdf
txt

Мнение читателей

Что особенно хорошо, автор не забыл написать как защищать своего клиента от перехвата

Отзывы читателей

Информация обновлена: