Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Жанр: Экономика. Бизнес, Бизнес, № 328 в Маркетинг, № 297 в PR, № 288 в Реклама
Год издания:
2020
Издательство:
АВТОР
Читать онлайн
О книге "Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип"
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами.
Они богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из данных книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно, и при минимуме усилий достигать максимум результата. Данная книга поможет уверенно и спокойно работать с адресатами в конфликтных ситуациях. На нашем сайте вы можете скачать книгу "Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип" Тамара Леонидовна Воротынцева в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
Подборки книг
Информация обновлена: