Жанр: Экономика. Бизнес, Бизнес, № 324 в Маркетинг, № 293 в PR, № 284 в Реклама
Теги: #менеджеру по продажам, #обслуживание клиентов, #эффективные коммуникации, #клиентоориентированность, #деловая переписка
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип" Тамара Леонидовна Воротынцева в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
