Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Жанр: № 290 в Экономика. Бизнес, № 93 в Бизнес, № 45 в Маркетинг, № 32 в PR, № 27 в Реклама
Год издания:
2021
Издательство:
Эксмо
Читать онлайн
О книге "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях"
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях.
Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
– ненавязчиво обрабатывать возражения;
– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
– делать повторные продажи.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях" Игорь Рызов в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.Подборки книг
Похожие книги
Другие книги автора
Информация обновлена: