Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

О книге "Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса"

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным.

Подробнее
В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Произведение относится к жанру Деловая литература. Оно было опубликовано в 2018 году издательством Эксмо. Книга входит в серию "Бизнес. Как это работает в России". На нашем сайте можно скачать книгу "Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса" в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt или читать онлайн. Рейтинг книги составляет 4.67 из 5. Здесь так же можно перед прочтением обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.
4.67
3 оценки

Скачать книгу

Фрагмент
fb2
rtf
epub
pdf
txt
Информация обновлена: