
Жанр: Экономика. Бизнес, № 539 в Бизнес, № 189 в Маркетинг, № 163 в PR, № 152 в Реклама
Теги: #гостиничный бизнес, #туристская индустрия, #сфера услуг
Учебное пособие содержит базовые сведения по вопросам гостиничного сервиса. Определены основные понятия и термины. Рассмотрен сервис как системообразующий элемент индустрии гостеприимства. Представлена обшая характеристика гостиниц и особенности гостиничных услуг. Представлены основные тенденции сервиса как индикатора конкурентного пространства гостиничного сектора. Для всех интересующихся проблемами гостиничного сервиса, преподавателей, аспирантов и студентов направления «Сервис» и «Туризм».
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Гостиничный сервис" Т. В. Черевичко в формате pdf, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.