Я слышу, что вы думаете на самом деле
Жанр: Деловая литература, № 449 в Управление, подбор персонала
Год издания:
2014
Издательство:
Альпина Диджитал
Читать онлайн
О книге "Я слышу, что вы думаете на самом деле"
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы.
Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?
Прочитав эту книгу, вы:
• на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть;
• научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника;
• обретете преимущество в любых переговорах.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Я слышу, что вы думаете на самом деле" Иванова Светлана Владимировна в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.Подборки книг
Информация обновлена: